Condições gerais

Artigo 1 - Definições

Nessas condições, os seguintes termos têm os seguintes significados:

  1. Acordo adicional: um acordo pelo qual o consumidor adquire produtos, conteúdos digitais e / ou serviços relacionados com um contrato à distância e esses bens, conteúdos digitais e / ou serviços são fornecidos pelo empresário ou por um terceiro com base em um acordo entre esse terceiro partido e o empresário;
  2. Hora de reflexão: o prazo dentro do qual o consumidor pode fazer uso do seu direito de rescisão;
  3. Consumidor: a pessoa física que não atua com os fins relacionados ao seu comércio, negócio, artesanato ou atividade profissional;
  4. Dia: dia de calendário;
  5. Conteúdo digital: dados produzidos e entregues em formato digital;
  6. Acordo de duração: um contrato que se estende à entrega regular de bens, serviços e / ou conteúdo digital durante um determinado período;
  7. Suporte de dados durável: qualquer ferramenta - incluindo e-mail - que permite ao consumidor ou empresário armazenar informações que lhe são dirigidas pessoalmente de forma a facilitar a futura consulta ou utilização durante um período voltado para o fim a que se destina a informação, e que permite a reprodução inalterada das informações armazenadas;
  8. Direito de retirada: possibilidade de o consumidor rescindir o contrato à distância dentro do período de reflexão;
  9. Empresário: a pessoa singular ou colectiva que oferece produtos, (acesso a) conteúdos digitais e / ou serviços aos consumidores à distância;
  10. Acordo de distância: um contrato celebrado entre o empresário e o consumidor no âmbito de um sistema organizado de venda à distância de produtos, conteúdos digitais e / ou serviços, em que, até à celebração do contrato, inclusive, é feita a utilização exclusiva ou parcial de um ou técnicas de comunicação mais remotas;
  11. Modelo de formulário de retirada: o modelo europeu de formulário de retirada incluído no Anexo I destes termos e condições. O anexo I não precisa de ser disponibilizado se o consumidor não tiver direito de rescisão no que diz respeito à sua encomenda;
  12. Tecnologia de comunicação remotasignifica que pode ser utilizado para a celebração de um contrato, sem que o consumidor e o empresário tenham de estar juntos na mesma sala.

 

Artigo 2 - Identidade do empresário

Comfysets (nome legal, possivelmente complementado com o nome comercial);

Waterlustlaan 34 2804 KZ;

Número de telefone: 0682375089

Endereço de e-mail: info@comfysets.com

Número da Câmara de Comércio: 80561977

Número de identificação do IVA: 003457635B25

 

 

 

Se o empresário exercer uma profissão regulamentada:

  • a associação ou organização profissional à qual está filiado;
  • o título profissional, o local na UE ou no Espaço Económico Europeu onde é atribuído;
  • uma referência às regras profissionais aplicáveis ​​nos Países Baixos e instruções sobre onde e como essas regras profissionais são acessíveis.

 

Artigo 3 - Aplicabilidade

  1. Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as ofertas feitas pelo empresário e a todos os contratos à distância celebrados entre o empresário e o consumidor.
  2. Antes da celebração do contrato à distância, o texto das presentes condições gerais será colocado à disposição do consumidor. Se isso não for razoavelmente possível, o empresário indicará, antes de celebrar o contrato à distância, como os termos e condições gerais podem ser vistos no empresário e que serão enviados gratuitamente o mais rápido possível a pedido do consumidor.
  3. Se o contrato à distância for celebrado eletronicamente, em derrogação do parágrafo anterior e antes da celebração do contrato à distância, o texto destes termos e condições gerais podem ser disponibilizados ao consumidor eletronicamente de forma que possam ser facilmente armazenado em um suporte de dados durável. Se isso não for razoavelmente possível, antes da celebração do contrato à distância, será indicado onde os termos e condições gerais podem ser verificados eletronicamente e que serão enviados gratuitamente por meio eletrônico ou de outra forma a pedido do consumidor.
  4. Caso se apliquem condições específicas de produto ou serviço para além dos presentes termos e condições gerais, aplicam-se, mutatis mutandis, o segundo e terceiro parágrafos e, em caso de conflito de condições, o consumidor pode sempre recorrer à disposição aplicável que lhe seja mais favorável .

 

Artigo 4 - A oferta

  1. Se uma oferta tiver um período de validade limitado ou estiver sujeita a condições, isso será explicitamente declarado na oferta.
  2. A oferta contém uma descrição completa e precisa dos produtos, conteúdos digitais e / ou serviços oferecidos. A descrição é suficientemente detalhada para permitir ao consumidor fazer uma avaliação adequada da oferta. Se o empreendedor utiliza imagens, estas são uma representação verdadeira dos produtos, serviços e / ou conteúdos digitais oferecidos. Erros óbvios ou erros na oferta não são vinculativos para o empresário.
  3. Cada oferta contém informações que tornam claro para o consumidor quais os direitos e obrigações inerentes à aceitação da oferta.

 

Artigo 5 - O acordo

  1. Sem prejuízo do disposto no n.º 4, o contrato é celebrado no momento em que o consumidor aceita a oferta e cumpre as condições correspondentes.
  2. Se o consumidor aceitou a oferta eletronicamente, o comerciante confirmará imediatamente o recebimento da aceitação da oferta eletronicamente. Desde que o recebimento desta aceitação não seja confirmado pelo empresário, o consumidor pode rescindir o contrato.
  3. Se o acordo for celebrado eletronicamente, o empresário tomará as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a transferência eletrônica de dados e garantir um ambiente web seguro. Se o consumidor puder pagar eletronicamente, o empresário tomará as medidas de segurança adequadas.
  4. O empresário pode - dentro dos marcos legais - informar-se se o consumidor consegue cumprir as suas obrigações de pagamento, bem como todos os factos e factores que são importantes para uma conclusão responsável do contrato à distância. Se, com base nesta investigação, o empresário tiver boas razões para não celebrar o acordo, tem o direito de recusar uma encomenda ou pedido ou de impor condições especiais à sua implementação.
  5. O mais tardar no momento da entrega do produto, serviço ou conteúdo digital ao consumidor, o empresário enviará as seguintes informações, por escrito ou de forma a que possam ser armazenadas pelo consumidor de forma acessível em suporte duradouro:
  6. o endereço de visita do estabelecimento comercial do empresário onde o consumidor pode dirigir-se com reclamações;
  7. as condições e o modo como o consumidor pode fazer uso do direito de rescisão, ou uma declaração clara sobre a exclusão do direito de rescisão;
  8. informações sobre garantias e serviço existente após a compra;
  9. o preço, incluindo todos os impostos sobre o produto, serviço ou conteúdo digital; na medida do aplicável, os custos de entrega; e a forma de pagamento, entrega ou implementação do contrato à distância;
  10. os requisitos para rescindir o contrato se o contrato tiver uma duração de mais de um ano ou for indefinido;
  11. se o consumidor tem direito de rescisão, o modelo de formulário de rescisão.
  12. No caso de uma transação prolongada, o disposto no parágrafo anterior só se aplica à primeira entrega.

 

 

Artigo 6 - Direito de rescisão

Para produtos:

  1. O consumidor pode rescindir um acordo sobre a compra de um produto durante um período de reflexão de pelo menos 14 dias sem indicar os motivos. O empresário pode perguntar ao consumidor o motivo da retirada, mas não obriga-o a indicar o (s) motivo (s).
  2. O período de reflexão a que se refere o n.º 1 inicia-se no dia seguinte ao da recepção do produto pelo consumidor, ou por terceiro designado previamente pelo consumidor, que não seja o transportador, ou:
  3. se o consumidor encomendou vários produtos na mesma encomenda: dia em que o consumidor, ou um terceiro por ele designado, recebeu o último produto. O empresário pode, desde que tenha informado claramente o consumidor sobre o facto antes do processo de encomenda, recusar a encomenda de vários produtos com prazos de entrega diferentes.
  4. se a entrega de um produto consistir em várias remessas ou peças: o dia em que o consumidor, ou terceiro por ele designado, recebeu a última remessa ou a última peça;
  1. No caso de contratos de entrega regular de produtos durante um determinado período: o dia em que o consumidor, ou um terceiro por ele designado, recebeu o primeiro produto.

 

Para serviços e conteúdo digital que não são fornecidos em um meio tangível:

  1. O consumidor pode rescindir um contrato de serviço e um contrato de fornecimento de conteúdo digital que não tenha sido entregue em meio tangível por pelo menos 14 dias, sem indicar os motivos. O empresário pode perguntar ao consumidor o motivo da desistência, mas não obriga-o a indicar o (s) motivo (s).
  2. O período de reflexão a que se refere o n.º 3 inicia-se no dia seguinte ao da celebração do contrato.

 

Período de reflexão alargado para produtos, serviços e conteúdos digitais que não tenham sido entregues em suporte tangível quando não informam sobre o direito de rescisão:

  1. Se o empresário não tiver fornecido ao consumidor as informações legalmente exigidas sobre o direito de rescisão ou o modelo de formulário de rescisão, o período de reflexão expira doze meses após o fim do período de reflexão original determinado de acordo com os parágrafos anteriores deste artigo.
  2. Se o empresário tiver fornecido ao consumidor a informação referida no número anterior no prazo de doze meses após a data de início do período de reflexão original, o prazo de reflexão expira 14 dias após o dia em que o consumidor recebeu essa informação.

 

Artigo 7 - Obrigações do consumidor durante o período de reflexão

  1. Durante o período de reflexão, o consumidor vai manusear o produto e a embalagem com cuidado. Ele só irá desembalar ou usar o produto na medida necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento do produto. O ponto de partida aqui é que o consumidor só pode manusear e inspecionar o produto como faria em uma loja.
  2. O consumidor só é responsável pela depreciação do produto que resulte de uma forma de manuseamento do produto que ultrapasse o permitido no n.º 1.
  3. O consumidor não é responsável pela diminuição do valor do produto se o empresário não lhe tiver fornecido todas as informações legalmente exigidas sobre o direito de rescisão antes ou no momento da celebração do contrato.

 

Artigo 8 - Exercício do direito de rescisão pelo consumidor e respectivos custos

  1. Se o consumidor fizer uso do seu direito de rescisão, deverá comunicá-lo ao empresário dentro do prazo de reflexão por meio do modelo de formulário de rescisão ou de outra forma inequívoca.
  2. O mais rapidamente possível, mas no prazo de 14 dias a contar do dia seguinte à notificação a que se refere o n.º 1, o consumidor devolve o produto ou entrega-o ao (um representante autorizado) do empresário. Isso não é necessário se o próprio empresário se oferecer para recolher o produto. Em qualquer caso, o consumidor cumpriu o prazo de devolução se devolver o produto antes de expirado o prazo de reflexão.
  3. O consumidor devolve o produto com todos os acessórios fornecidos, se razoavelmente possível nas suas condições originais e embalagem, e de acordo com as instruções razoáveis ​​e claras do empresário.
  4. O risco e o ónus da prova para o exercício correto e atempado do direito de rescisão recai sobre o consumidor.
  5. O consumidor assume os custos diretos de devolução do produto. Se o empresário não declarou que o consumidor deve arcar com esses custos ou se o empresário indicar que ele mesmo arcará com os custos, o consumidor não terá que arcar com os custos de retorno.
  6. Se o consumidor desistir após ter previamente solicitado explicitamente que a prestação do serviço ou o fornecimento de gás, água ou eletricidade que não tenham sido disponibilizados para venda em volume ou quantidade determinada comece durante o período de reflexão, o consumidor é o empresário um montante devido que é proporcional à parte da obrigação que foi cumprida pelo empresário no momento da rescisão, em comparação com o cumprimento integral da obrigação.
  7. O consumidor não assume quaisquer custos pela execução dos serviços ou pelo fornecimento de água, gás ou eletricidade que não tenham sido disponibilizados para venda em volume ou quantidade limitada, ou pelo fornecimento de aquecimento urbano, se:
  8. o empresário não forneceu ao consumidor as informações legalmente exigidas sobre o direito de rescisão, reembolso de despesas em caso de rescisão ou modelo de formulário de rescisão, ou;
  9. o consumidor não tenha solicitado expressamente o início da execução do serviço ou do fornecimento de gás, água, eletricidade ou aquecimento urbano durante o período de reflexão.
  10. O consumidor não assume quaisquer custos pela entrega total ou parcial de conteúdo digital não fornecido em meio tangível, se:
  11. antes da entrega, ele não concordou expressamente em iniciar o cumprimento do acordo antes do final do período de reflexão;
  12. ele não reconheceu que perde seu direito de rescisão ao dar seu consentimento; ou
  13. o empresário não conseguiu confirmar esta afirmação do consumidor.
  14. Se o consumidor exercer o seu direito de rescisão, todos os acordos adicionais serão dissolvidos de pleno direito.

 

Artigo 9 - Obrigações do empresário em caso de desistência

  1. Caso o empresário possibilite a notificação de desistência pelo consumidor por meio eletrônico, ele enviará imediatamente a confirmação do recebimento após o recebimento desta notificação.
  2. O empresário reembolsará todos os pagamentos do consumidor, incluindo quaisquer despesas de entrega cobradas pelo empresário para o produto devolvido, sem demora, mas no prazo de 14 dias a contar do dia em que o consumidor o notificar da retirada. A menos que o empresário se ofereça para recolher o produto ele mesmo, ele pode esperar para pagar até receber o produto ou até que o consumidor demonstre que ele devolveu o produto, o que ocorrer primeiro.
  3. O empresário usa o mesmo método de pagamento que o consumidor usou para o reembolso, a menos que o consumidor concorde com um método diferente. O reembolso é gratuito para o consumidor.
  4. Se o consumidor optou por um método de entrega mais caro do que a entrega padrão mais barata, o empresário não tem que pagar os custos adicionais do método mais caro.

 

Artigo 10 - Exclusão do direito de retirada

O empresário pode excluir os seguintes produtos e serviços do direito de rescisão, mas apenas se o empresário tiver claramente afirmado isso na oferta, pelo menos a tempo para a conclusão do acordo:

  1. Produtos ou serviços cujo preço depende de oscilações do mercado financeiro sobre os quais o empresário não tem influência e que podem ocorrer dentro do prazo de rescisão;
  2. Acordos celebrados em leilão público. Entende-se por leilão público um método de venda em que produtos, conteúdos digitais e / ou serviços são oferecidos pelo empresário ao consumidor que está pessoalmente presente ou tem oportunidade de estar pessoalmente presente no leilão, sob a direção de leiloeiro, e onde o licitante vencedor é obrigado a adquirir os produtos, conteúdos digitais e / ou serviços;
  3. Contratos de serviço, após a plena execução do serviço, mas somente se:
  4. a execução foi iniciada com o consentimento prévio expresso do consumidor; e
  5. o consumidor declarou que perderá o direito de rescisão assim que o empresário cumprir integralmente o contrato;
  6. Viagens organizadas conforme referido no artigo 7.º: 500 BW e acordos de transporte de passageiros;
  7. Contratos de serviços para o fornecimento de alojamento, se uma data ou período de execução específicos estiver previsto no contrato e que não seja para fins residenciais, transporte de mercadorias, serviços de aluguer de automóveis e restauração;
  8. Contratos relativos a atividades de lazer, se no contrato houver data ou período de execução específicos;
  9. Produtos fabricados de acordo com as especificações do consumidor, que não são pré-fabricados e que são fabricados com base numa escolha ou decisão individual do consumidor, ou que se destinam claramente a uma pessoa específica;
  10. Produtos que se deterioram rapidamente ou têm vida útil limitada;
  11. Produtos lacrados que não sejam adequados para devolução por motivos de protecção da saúde ou higiene e cujo selo tenha sido rompido após o parto;
  12. Produtos que por sua natureza são irrevogavelmente misturados com outros produtos após a entrega;
  13. Bebidas alcoólicas cujo preço foi acordado na conclusão do contrato, mas cuja entrega só pode ocorrer após 30 dias e cujo valor real depende das oscilações do mercado sobre as quais o empresário não tem influência;
  14. Áudio, gravações de vídeo e software de computador selados, cujo selo foi quebrado após a entrega;
  15. Jornais, revistas ou revistas, com exceção das assinaturas destes;
  16. A entrega de conteúdo digital que não seja em um meio tangível, mas apenas se:
  17. a execução foi iniciada com o consentimento prévio expresso do consumidor; e
  18. o consumidor declarou que perderá o seu direito de rescisão ao fazê-lo.

 

Artigo 11 - O preço

  1. Durante o período de validade indicado na oferta, os preços dos produtos e / ou serviços oferecidos não sofrerão acréscimos, exceto no caso de alterações de preços devidas a alterações nas taxas de IVA.
  2. Ao contrário do parágrafo anterior, o empresário pode oferecer produtos ou serviços cujos preços estão sujeitos às oscilações do mercado financeiro e sobre os quais o empresário não tem influência, a preços variáveis. Este link para flutuações e o fato de que quaisquer preços declarados são preços-alvo são declarados na oferta.
  3. Os aumentos de preços dentro de 3 meses após a conclusão do contrato só são permitidos se forem o resultado de regulamentos ou disposições legais.
  4. Aumentos de preços a partir de 3 meses após a conclusão do contrato só são permitidos se o empresário assim o estipular e:
  5. são o resultado de regulamentos ou disposições legais; ou
  6. o consumidor tem autoridade para rescindir o contrato no dia em que o aumento de preço entrar em vigor.
  7. Os preços indicados na oferta de produtos ou serviços incluem IVA.

 

Artigo 12 - Cumprimento do contrato e garantia extra

  1. O empresário garante que os produtos e / ou serviços cumprem o contrato, as especificações estabelecidas na oferta, os requisitos razoáveis ​​de fiabilidade e / ou usabilidade e as disposições legais existentes na data da celebração do contrato e / ou regulamentos governamentais . Se acordado, o empresário também garante que o produto é adequado para um uso diferente do normal.
  2. Uma garantia extra fornecida pelo empresário, seu fornecedor, fabricante ou importador nunca limita os direitos legais e reclamações que o consumidor pode fazer valer contra o empresário com base no acordo se o empresário não cumprir sua parte do acordo.
  3. Uma garantia adicional é entendida como qualquer obrigação do empresário, seu fornecedor, importador ou produtor na qual ele concede ao consumidor certos direitos ou reivindicações que vão além do que ele está legalmente obrigado a fazer caso ele não tenha cumprido sua parte do acordo.

 

Artigo 13 - Entrega e execução

  1. O empresário terá o maior cuidado possível na recepção e execução das encomendas de produtos e na avaliação dos pedidos de prestação de serviços.
  2. O local de entrega é o endereço que o consumidor deu a conhecer ao empresário.
  3. Com a devida observância do disposto no artigo 4º destes termos e condições gerais, o empresário executará as encomendas aceites com a devida celeridade, mas não superior a 30 dias, a menos que tenha sido acordado outro prazo de entrega. Se a entrega atrasar ou se a encomenda não puder ser executada ou apenas parcialmente executada, o consumidor será notificado no prazo máximo de 30 dias após a realização da encomenda. Nesse caso, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato sem custos e tem direito a qualquer indemnização.
  4. Após a extinção nos termos do parágrafo anterior, o empresário reembolsará imediatamente o valor pago pelo consumidor.
  5. O risco de dano e / ou perda de produtos é do empresário até o momento da entrega ao consumidor ou representante pré-designado dado a conhecer ao empresário, salvo acordo expresso em contrário.

 

Artigo 14 - Transações de duração: duração, cancelamento e extensão

Cancelamento:

  1. O consumidor pode rescindir um contrato que tenha sido celebrado por tempo indeterminado e que se estenda à entrega regular de produtos (incluindo energia elétrica) ou serviços, a qualquer momento com a devida observância das regras de cancelamento acordadas e um prazo de aviso prévio não superior um mês.
  2. O consumidor pode rescindir um contrato que tenha sido celebrado por prazo determinado e que se estenda à entrega regular de produtos (inclusive energia elétrica) ou serviços, a qualquer momento até o final do prazo especificado, com a devida observância das regras de cancelamento acordadas e um período de aviso de pelo menos um mês.
  3. O consumidor pode os acordos mencionados nos parágrafos anteriores:
    • cancelar a qualquer momento e não se limitar ao cancelamento em um momento específico ou em um período específico;
    • pelo menos cancelar da mesma forma que eles firmaram por ele;
    • cancele sempre com o mesmo prazo de aviso que o empresário estipulou para si.

Alongamento:

  1. Um contrato que tenha sido celebrado por um período determinado e que se estenda à entrega regular de produtos (incluindo eletricidade) ou serviços não pode ser tacitamente renovado ou renovado por um período especificado.
  2. Ao contrário do parágrafo anterior, um contrato que tenha sido celebrado por prazo determinado e que se estenda à entrega regular de notícias diárias e semanais de jornais e revistas pode ser tacitamente renovado por um período fixo de no máximo três meses, se o consumidor opõe-se a este acordo estendido. pode rescindir o fim da prorrogação com um período de aviso prévio de não mais de um mês.
  3. Um contrato que tenha sido celebrado por um período determinado e que se estenda à entrega regular de produtos ou serviços só pode ser renovado tacitamente por um período indeterminado se o consumidor puder cancelar a qualquer momento com um prazo de notificação não superior a um mês. O prazo de aviso prévio é de no máximo três meses se o contrato se estender ao regime regular, mas inferior a uma vez por mês, entrega de jornais diários, notícias e semanais e revistas.
  4. Um acordo com uma duração limitada para a entrega regular de jornais e revistas diários, noticiosos e semanais (teste ou assinatura introdutória) não é continuado tacitamente e termina automaticamente no final do período experimental ou introdutório.

Caro:

  1. Se um contrato tiver uma duração de mais de um ano, o consumidor pode cancelar o contrato a qualquer momento após um ano com um período de aviso prévio de não mais de um mês, a menos que a razoabilidade e justiça se oponham à rescisão antes do final do prazo acordado.

 

Artigo 15. - Pagamento

  1. Salvo disposição em contrário no contrato ou nas condições adicionais, os valores devidos pelo consumidor devem ser pagos no prazo de 14 dias após o início do período de reflexão, ou na ausência de um período de reflexão no prazo de 14 dias após a conclusão do acordo. No caso de contrato de prestação de serviço, este prazo inicia-se no dia seguinte ao da confirmação do contrato pelo consumidor.
  2. Ao vender produtos aos consumidores, o consumidor nunca pode ser obrigado, nos termos e condições gerais, a pagar mais de 50% de adiantamento. Quando o pré-pagamento tenha sido estipulado, o consumidor não pode fazer valer quaisquer direitos relativos à execução do pedido ou serviço (s) antes que o pré-pagamento estipulado tenha sido feito.
  3. O consumidor tem o dever de relatar, sem demora, imprecisões nos detalhes de pagamento fornecidos ou declarados ao empresário.
  4. Se o consumidor não cumprir a (s) sua (s) obrigação (ões) de pagamento a tempo, após ter sido informado pelo empresário do atraso no pagamento e este ter concedido ao consumidor um prazo de 14 dias para ainda cumprir as suas obrigações de pagamento, após o não no prazo de 14 dias, vencem-se os juros legais sobre o valor devido e o empresário tem o direito de cobrar as despesas de cobrança extrajudicial por si incorridas. Estes custos de cobrança ascendem a um máximo de: 15% sobre os montantes em dívida até 2.500 €; 10% nos próximos € 2.500 e 5% nos próximos € 5.000 com um mínimo de € 40. O empresário pode desviar-se dos valores e percentuais indicados a favor do consumidor.

 

Artigo 16 - Procedimento de reclamações

  1. O empresário possui um procedimento de reclamação amplamente divulgado e trata a reclamação de acordo com este procedimento de reclamação.
  2. Reclamações sobre a implementação do acordo devem ser apresentadas completa e claramente descritas ao empresário em um prazo razoável após a descoberta dos defeitos pelo consumidor.
  3. As reclamações encaminhadas ao empresário serão respondidas no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento. Se a reclamação exigir um tempo de processamento previsível mais longo, o empresário responderá no prazo de 14 dias com um aviso de recebimento e uma indicação quando o consumidor pode esperar uma resposta mais detalhada.
  4. O consumidor deve, em qualquer caso, dar ao empresário 4 semanas para resolver a reclamação em consulta mútua. Após este período, surge um litígio que está sujeito ao procedimento de resolução de litígios.

Artigo 17 - Disputas

  1. Apenas a lei holandesa se aplica a acordos entre o empresário e o consumidor aos quais estes termos e condições gerais se aplicam.

 

Artigo 18 - Termos adicionais ou diferentes

As disposições adicionais ou que se desviem dos presentes termos e condições gerais não podem prejudicar o consumidor e devem ser registadas por escrito ou de forma a que o consumidor possa armazená-las de forma acessível em suporte duradouro.

 

https://g.page/Comfysets